أصدرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر تحذيراً شديد اللهجة للمسافرين من الوقوع فريسة لعمليات التلاعب أو شراء التذاكر من مصادر غير معتمدة.

وأكدت سكك حديد مصر إطلاق حملة شاملة لتعزيز الرقابة والحوكمة على منظومة البيع الإلكتروني، وذلك لضمان حقوق المسافرين ومنع استغلالهم.

وحثت الهيئة المواطنين على شراء تذاكرهم فقط من خلال القنوات الرسمية، محذرةً إياهم من أن استخدام التذاكر المعاد طباعتها أو التي تم الحصول عليها بطرق غير مشروعة يعرضهم لعقوبات قانونية وغرامات فورية. وأكدت الهيئة أن أجهزة الرقابة والكمسارية يمتلكون التقنيات اللازمة للتحقق من صحة التذاكر وتواريخ إصدارها.

البدائل الرسمية والآمنة للحجز:
أشارت الهيئة إلى أن قنوات الحجز الشرعية متاحة على مدار الساعة وهي:

* المنافذ المباشرة: شبابيك بيع التذاكر في المحطات، مكاتب المدينة (34 مكتباً)، وماكينات الحجز الذاتي (TVM).

* المنصات الرقمية: الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة وتطبيق "سكك حديد مصر" للهواتف الذكية.